和平精英人脸识别解除、应对方法及特殊情况说明

　　一、和平精英解除人脸识别的常规方法

　　在和平精英中，如果想要解除人脸识别，有以下几种方法：

　　正常扫脸：可以正常使用人脸识别进行扫脸，这样就能成功解除。

　　游戏成长守护平台修改：通过游戏成长守护平台修改人脸识别来进行重置。

　　一周不登录游戏：如果一周不登录游戏的话，人脸识别将会自动消失，但之后需要再次进行人脸识别验证身份。

　　二、更换设备后人脸识别的应对方法

　　和平精英游戏如果更换了设备，有人脸识别的情况下只能找到实名用户的人脸来进行扫描，如果不是本人操作就无法登录。主要有两种解决方法：

　　QQ安全中心操作

　　首先在qq安全中心中，上传一张自己已满18周岁的身份证。

　　然后修改账号基本资料，确保和身份证上一致。

　　修改成功之后提交一些基本的账号资料，像注册的时间、首次消费的时间和金额等等，之后就可以解除人脸识别。

　　游戏内识别

　　直接在游戏中进行人脸识别，只要玩家不出现违规举动，识别过一次之后一般不会重新出来验证，可以去尝试一下。成功识别之后，基本上就完成了，成功有效的人脸识别会让游戏变得正常，游戏时间也更顺畅。

　　三、特殊情况说明

　　关于取消脸型

　　无法取消：在和平精英游戏中，玩家无法取消脸型。

　　原因及解决方法：因为游戏没有提供取消脸型的功能。如果玩家想要更改自己的脸型，可以通过游戏商城购买新的脸型或者重新创建一个新的角色。

　　并非所有玩家都会遇到人脸识别

　　未成年玩家：未成年玩家基本会碰到人脸识别要求。

　　成年玩家情况：成年玩家看情况，如果官方认为你的上线时间比较像未成年玩家，比如平常周一到周五不在，只有周末登陆游戏，或者只有晚上玩游戏，就算实名信息是成年玩家，也容易要求人脸识别，这种一旦弹出来就必须去验证。另外身份证信息太老（如50岁以上明显不太可能玩这游戏的）如果实名了，也大概率会进行人脸识别要求。

　　不同情况的解决办法

　　附近有成年玩家：如果出现人脸识别以后，刚好附近有成年玩家，可以拿着让其识别。

　　不在身边但有其他手机：如果不在身边有其他手机的，可以视频让其验证。

　　陌生实名信息：如果是陌生实名信息，这个就没办法解决了，只能想办法申诉换一下实名信息，这样会顺便人脸识别一起通过。

　　四、华为手机关闭和平精英人脸识别的办法

　　华为手机关闭和平精英的人脸识别的办法如下：

　　打开设置，点击安全和隐私>人脸识别，根据屏幕提示输入锁屏密码，点击删除面部数据，确定删除人脸数据，删除人脸数据后将自动关闭人脸识别功能。

　　或者打开设置，点击安全和隐私>锁屏密码，设置为关闭锁屏密码，将会删除人脸数据，删除人脸数据后将自动关闭人脸解锁/人脸识别功能。